Πού είναι οι χρήστες των υπηρεσιών υγείας; Where are the users of healthcare services?


Ενα τιτίβισμα του @ehealthgr (aka Νίκου Παπαχρήστου) με έστειλε σε πόστ στο blog του Psi-Action που δεν είχα διαβάσει και απαντά στη ρητορική ερώτηση του Υπουργού Υγείας «Που είναι οι ασθενείς;».  Θα τον ρωτούσα άν τα δύο σχεδόν χρόνια που είναι Υπουργός ενδιαφέρθηκε πραγματικά να μάθει; Διότι άν είχει ενδιαφερθεί θα μας είχε βρεί …

Προσωπικά δε καταλαβαίνω τι τη θέλει την ιστοσελίδα και τους λογ/σμούς στο twitter & και το facebook o Υπουργός, αφού δεν τους χρησιμοποιεί για επικοινωνία με  τους χρήστες του ιντερνέτ και τών κοινωνικών μέσων (βέβαια από τη περασμένη εβδομάδα φρόντισε να μας ενημερώσει ότι άλλάζει λογ/σμό και μας κάλεσε να τον επισκεφθούμε, γιατί άραγε;;) ούτε κάν απαντά σε σχόλια χρηστών. Αυτό δείχνει ότι  αγνοεί παντελώς το αντικείμενο του Υπουργείου,  που κατάφερε να διατηρήσει, επειδή είναι καλός λογιστής…..

Για να μη παρεξηγηθώ δηλώνω από την αρχή ότι στον τομέα Υγείας υπάρχουν πολλές ελλείψεις, παραμορφώσεις  και στρεβλώσεις, όχι βέβαια από τους ασθενείς, και ότι χρειαζόταν να σταματήσει η εκμετάλλευση των ταμείων και του κράτους. Μέχρις εκεί!

Αγνοεί όμως τελείως ο Υπουργός ότι η Υγεία είναι Κοινωνική και ότι το αντικείμενό της είναι πάσχοντες άνθρωποι: οι ασθενείς. Αμφιβάλλω άν έχει συναντήσει έναν τουλάχιστον από αυτούς ή έχει περάσει έστω μια μέρα νοσηλευόμενος σε δημόσιο νοσοκομείο και έχει συζητήσει με ασθενείς για τη καθημερινότητα που τους επιβάλλουν οι αποφάσεις του…. Εκείνος βέβαια όταν ασθένησε φρόντισε να μεταφερθεί με ελικόπτερο από το επαρχιακό νοσοκομείο σε κεντρικό νοσοκομείο της Αθήνας…

Εξ όσων τουλάχιστον αναφέρονται στο τύπο, ο Υπουργός και οι διάφοροι άλλοι φορείς πολιτικών υγείας αναφέρονται στους ασθενείς πάντα σε τρίτο πρόσωπο, δηλ. σαν να μήν υπάρχουν!!! Δεν είμαστε τρίτο πρόσωπο, είμαστε άτομα, έχουμε όνομα, είμαστε εδώ παρόντες με τα προβλήματά του ο καθένας και όλοι μαζί με τα κοινά άλυτα επί χρόνια προβλήματα του τομέα υγείας.

Ο Τομέας Υγείας υπάρχει γιατί υπάρχουν άνθρωποι που είναι παροδικά ή χρόνια ασθενείς. Αυτή είναι η κοινωνική ομάδα την οποία οφείλει να συμβουλευθεί ο Υπουργός και οι φορείς πολιτικών υγείας, διότι θα είχαν παρά πολλά να μάθουν για το πως μπορούμε να έχουμε τις υπηρεσίες υγείας που έχουμε πραγματικά ανάγκη και σε λογικό κόστος… Οι υπόλοιπες ομάδες «εταίρων» στην υγεία υπάρχουν μόνον για να εξυπηρετούν τις ανάγκες των ασθενών. Χωρίς αυτούς δεν έχουν λόγο ύπαρξης.

Ούτε εγώ θυμάμαι ποτέ να με συμβουλεύθηκε ο Υπουργός για τα προβλήματα που αντιμετωπίζω, ούτε βέβαια οι χρονοβόρες συναντήσεις του με ομάδες συμφερόντων από το χώρο της υγείας, του αφήνουν χρόνο να διαβάζει blogs ασθενών… διότι θα είχε μάθει παρά πολλά που θα τον είχαν βοηθήσει στο να αναμορφώσει πραγματικά την υγεία….

Θα του αφιερώσω όμως εξαιρετικά την πρόσφατη περιπέτεια μου από ογκολογικό νοσ. σε άλλο και σε παρ΄άλλο, που δείχνει γλαφυρά το χάλι των συγχωνεύσεων νοσοκομείων και το τί πρόκειται να επακολουθήσει άν συνεχισθούν, αφού πνίγονται ήδη στα ρηχά… Τη περιπέτεια μου αυτή την έχω γράψει στα αγγλικά γιατί θα δημοσιευθεί σε αγγλόφωνο ιατρικό περιοδικό, αλλά σύντομα θα τη μεταφράσω στη γλώσσα μας για να διαβάζεται πιό εύκολα…

Εν τω μεταξύ ο Υπουργός μπορεί να διαβάσει και το δικό μου πόστ «Oυρά αξημέρωτα: Η επικοινωνία ασφαλισμένων με το ΙΚΑ με την χρήση της παλαιότερης τεχνολογίας»  και αυτό «Περί υγείας, κόστους ιατρικής περίθαλψης και άλλων τινων…«. που γράφτηκαν αρκετούς μήνες πρίν… και άν δεν έχει ακόμη πεισθεί από αυτά που λέμε, ας δοκιμάσει να κλείσει ραντεβού στο 184 με ογκολογο του 6ου Νοσοκομείου ΙΚΑ ή και με απλό οφθαλμίατρο. Στη συνέχεια να πάρει τη λίστα των «συμβεβλημένων» με τον ΕΟΠΥΥ ενδοκρινολόγων και να προσπαθήσει να κλείσει ραντεβού αναφέροντας ότι είναι ασφαλισμένος του ΙΚΑ…. και να μας ενημερώσει έντιμα για τα αποτελέσματα των προσπαθειών του….. Τέλος, άς πάει με το παραπεμπτικό του, όταν βέβαια καταφέρει να βρεί  γιατρό να του τις γράψει,  σε δημόσιο νοσοκομείο ή νοσοκομείο του ΙΚΑ να κάνει τις εξετάσεις του και να πληφορορηθεί ότι απλές εξετάσεις όπως επίπεδο χοληστερίνης δεν εκτελούνται λόγω έλλειψης αντιδραστηρίων από την άνοιξη!!!!…

Επειδή όμως τα καλά  πρέπει να λέγονται δίνω άριστα στο Μικροβιολογικό του 60υ Νοσ. ΙΚΑ που χρησιμοποιώ από την έναρξη λειτουργίας του, για την πρόθυμη εξυπηρέτηση των ασθενών ακόμη και αυθημερόν, και τη παράδοση των αποτελέσματων, τυπωμένων, την επόμενη μέρα!! αυτό για Ελληνικά δεδομένα είναι ένα μικρό θαύμα και αξίζει μνείας! όμως για τους ογκολογικούς ασθενείς έχει πολύ μεγάλη σημασία… Αν ήταν και πιστοποιημένο θα ήταν ότι καλίτερο…

Comments
One Response to “Πού είναι οι χρήστες των υπηρεσιών υγείας; Where are the users of healthcare services?”
Trackbacks
Check out what others are saying...


Σχολιάστε

Συνδεθείτε για να δημοσιεύσετε το σχόλιο σας:

Λογότυπο WordPress.com

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό WordPress.com. Αποσύνδεση / Αλλαγή )

Φωτογραφία Twitter

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Twitter. Αποσύνδεση / Αλλαγή )

Φωτογραφία Facebook

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Facebook. Αποσύνδεση / Αλλαγή )

Φωτογραφία Google+

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Google+. Αποσύνδεση / Αλλαγή )

Σύνδεση με %s

Conference Blog

44th Annual Conference of the Society for Academic Primary Care • July 2015 • University of Oxford

One Health of a Life

Bringing patient realities to medical & health research

EAPC Blog

The Blog of the European Association of Palliative Care (onlus)

Minimally Disruptive Medicine

Effective care that fits!

Gray Connections

Perspectives on Lung Cancer, Brain Science, and Other Stuff

Π.Ε.Φ.Ν.Ι.

ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΑ ΕΝΩΣΗ ΦΑΡΜΑΚΟΠΟΙΩΝ ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΩΝ ΙΔΡΥΜΑΤΩΝ

Corporate Rebels United

Movement to unite corporate rebels worldwide to ensure that true change happens virally

STweM

Healthcare is getting better

Health Care Social Media

Monitoring The Pulse Of Health Care Social Media

CancerGeek

Challenging the Status Quo in Healthcare and Industry

Health and Social Care

Research and policy analysis in health and social care

Fortune

Fortune 500 Daily & Breaking Business News

hcldr

Healthcare Leadership Blog

TechCrunch

Startup and Technology News

social for the people

government social media training

Αρέσει σε %d bloggers: