Ο Δρ Google δειχνει το δρομο….- Dr. Google shows the path…

Posted by epatientgr on 14 Φεβρουαρίου, 2013 · 13 Σχόλια 

O Δρ Google βοηθά όσους αναζητούν πληροφορίες στο διαδίκτυο και φέρνει στην οθόνη τους πληθώρα πληροφοριών. Βέβαια ο Δρ Google φέρνει ότι υπάρχει στο διαδίκτυο αλλά δική μας δουλειά είναι να ξεχωρίσουμε την ήρα από το σιτάρι…

Ετσι ο Γιώργος, του οποίου ο πατέρας πάσχει από διπλωπία (δηλ.τα βλέπει όλα διπλά) λόγω μηνιγγιώματος στον εγκέφαλο, αναζητούσε το περασμένο Σάββατο βράδυ, πληροφορίες στο διαδίκτυο για τη στερεοτακτική ακτινοθεραπεία  με cyber-knife που τους συνέστησε ο γιατρός τους.

Ο λόγος που αναζητούσε πληροφορίες δεν ήταν μόνον ιατρική ενημέρωση αλλά και για να βρει πληροφορίες για το που γίνεται η θεραπεία αυτή και πόσο κοστίζει. Η αναζήτηση μεταξύ άλλων τον οδήγησε στο blog μου.

Πρίν ένα μήνα ακριβώς έγραφα το άρθρο «Οι εμψυχωμένοι ασθενείς & φροντιστές ελέγχουν τι τους ζητούν να πληρώσουν» , με την ιστορία του Δημήτρη Μπαμπαλέτου. Ο Δημήτρης, δεν αποδέχθηκε στωϊκά, όπως δυστυχώς κάνουμε οι περισσότεροι όταν αντιμετωπίζουμε ένα πολύ σοβαρό πρόβλημα υγείας, την μή δικαιολογημένη απαίτηση του Διαγνωστικού Κέντρου Ιατρόπολις να πληρώσει 5.000 ευρώ επί πλέον των 6.500ευρώ που καλύπτει ο ΕΟΠΥΥ για την στερεοτακτική ακτινοθεραπεία με το μηχανημα cyberknife. Εκανε έρευνα, βρήκε τη σχετική νομοθεσία, έκανε πολλές επαφές μέ άλλους ασθενείς, συγγενείς ασθενών, συλλόγους ασθενών, δημόσιους φορείς μέχρι να αποδειχθεί ότι οι ασθενείς δεν οφείλουν να πληρώσουν κανένα ποσό επί πλέον της νόμιμης αποζημίωσης που παρέχει ο ΕΟΠΥΥ στα διαγνωστικά κέντρα για την στερεοτακτική ακτινοθεραπεία.

Αφού διάβασε το παραπάνω άρθρο, έγραψε αμέσως ένα σχόλιο:

Γιώργος | Φεβρουαρίου 9, 2013 στις 8:36 μμ

 1 Votes

Καλησπέρα,Αντιμετωπίζω παρόμοια περίπτωση με τον πατέρα μου ο οποίος διαγνώστηκε με μηνιγγίωμα το οποίο του προκαλεί έντονη διπλωπία και ο γιατρός μας παρέπεμψε στο Ιατρόπολις κατευθείαν. Εκεί , και ενώ ο πατέρας μου είναι ασφαλισμένος στον ΕOΠΥΥ, σε περίπτωση που εγκριθεί απο τον ΚΕΣΥ η θεραπέια με το Cyber knife, μας είπαν απο το Ιατρόπολις ότι θα πρέπει να καταβάλουμε επιπλέον το ποσό τον 2000 ευρώ περίπου.Υπάρχει τρόπος να επικοινωνήσω με τον Δημήτρη ο οποίος αντιμετώπισε παρόμοιο περιστατικό?Έχει κάποιος κάποια παρόμοια εμπειρία? Τι με συμβουλεύετε να κάνω? Το email μου είναι patinige@hotmail.com σε περίπτωση που μπορείτε να βοηθήσετε. Σας ευχαριστώ!.

Διαβάζοντας την ιστορία του Δημήτρη, αλλά και όλη τη τεκμηρίωση που υπάρχει στο άρθρο, o Γιώργος κατάλαβε ότι κακώς του ζήτησαν επί πλέον πληρωμή στο Ιατρόπολις. Και αμέσως έγραψε ένα μήνυμα σε κάποια άγνωστη που είχε πληροφορίες για το θέμα που τον απασχολούσε.

Ετυχε να είμαι στο διαδίκτυο εκείνη την ώρα και ομολογώ ότι ξαφνιάστηκα, διότι θεωρούσαμε ότι το θέμα είχε πλέον λυθεί και ότι οι ασθενείς δεν θα υποχρεούντο να καταβάλλουν επί πλέον ποσόν για τη θεραπεία τους.

Του απάντησα αμέσως:

epatientgr | Φεβρουαρίου 9, 2013 στις 8:41 μμ

 

Το Ιατρόπολις βάσει των αποφάσεων που αναφέρονται στο άρθρο δεν δικαιούται να απαιτήσει οποιαδήποτε άλλη αμοιβή. Ρωτήσατε για ποιό λόγο ζητούν την πέραν της ασφαλιστικής σας κάλυψης αμοιβή?

Γιώργος | Φεβρουαρίου 9, 2013 στις 8:51 μμ

 
Σας ευχαριστώ για την άμεση απάντηση. Απο την γραμματεία με ενημέρωσαν για το πρόσθετο χρηματικό ποσό, όπου δεν μου είπαν συγκεκριμένα για ποιό λόγο πρέπει να πληρώσουμε αυτό το ποσό , Έχω ζητήσει επανειλλημένα να μιλήσω με μία ιατρό η οποία είναι υπεύθυνη για τις πληρωμές και μού είπαν ότι την Δευτέρα θα με καλέσει.Αν θέλετε να μου στείλετε το κινητό σας στο email μου να σας καλέσω θα το εκτιμούσα.Σας ευχαριστώ και πάλι.

Eπικοινωνήσαμε τηλεφωνικά, με ενημέρωσε για τις ενέργειες του και συμφωνήσαμε να ρωτήσει  τι αντιπροσωπεύει το ποσόν των 2.000 ευρώ, που δεν καλύπτει ο ΕΟΠΥΥ. Μου τηλεφώνησε αργότερα ότι σε νεότερη επικοινωνία  του είπαν ότι είχε γίνει «παρανόηση» και ότι δεν χρειάζεται να πληρώσει τίποτε επί πλέον.

Ολα αυτά δεν θα ήταν δυνατά χωρίς το διαδίκτυο και τα social media, μέρος των οποίων είναι και τα blog. Σκεφθείτε το λίγο, έγραψα μια ιστορία την έρριξα στη διαδικτυακή θάλασσα της πληροφορίας και έφθασε μετά από ένα μήνα σε ένα άνθρωπο που τη χρειαζόταν…Μετά ένα σχόλιο στο blog ήταν αρκετό για να συνδεθεί μαζί μου και με πολλούς άλλους στους οποίους τον παρέπεμψα για περισσότερα… Δεν είναι θαυμάσιο;  Ηταν μόνος με άγχος για το τι ακριβώς είναι αυτή η θεραπεία, για το άν θα πρέπει ή όχι να πληρώσει αρκετά χρήματα (που ίσως να μη διαθέτει..), βρήκε τις πληροφορίεςπου χρειαζόταν  και βρήκε και άλλα άτομα που έχουν τις ίδιες εμπειρίες για να μάθει λεπτομερώς από πρώτο χέρι, όλα τα σχετικά…

Πέρα όμως από τη θετική, φωτεινή πλευρά, υπάρχει και μια γκρίζα διότι οι ερωτήσεις που προκύπτουν από το ανωτέρω περιστατικό είναι πολλές:

1. Το Ιατρόπολις αγνοεί το ΦΕΚ 2408/31-8-2012 το οποίο συμπεριλαμβάνει τη στερεοτακτική ακτινοθεραπεία χωρίς πρόσθετη ιατρική αμοιβή εκ μέρους του ασθενή;

2. Ζητείται συστηματικά πρόσθετη αμοιβή από τους ασθενείς που θα υποβληθούν σε στερεοτακτική ακτινοθεραπεία  και άν διαμαρτυρηθεί κάποιος του λένε  ότι έγινε παρανόηση;

3. Ο ΕΟΠΥΥ, το Υπουργείο τι απάντηση δίνουν; Ισχύει το ΦΕΚ 2408/31.8.2012 ή ερμηνεύεται κατά το δοκούν;

4. Εχει εισπράξει το Ιατρόπολις αμοιβή γιατρού για στερεοτακτική ακτινοθεραπεία από άλλους ασθενείς μετά την έκδοση του ανωτέρω ΦΕΚ την 31.8.2012;

5. Οι γιατροί που παραπέμπουν τους ασθενείς τους για στερεοτακτική ακτινοθεραπεία στο Ιατροπολις τους ενημερώνουν ότι η θεραπεία καλύπτεται πλήρως από τον ΕΟΠΥΥ;

6. Τι θα γίνει με τους ασθενείς που πρίν την έκδοση του ΦΕΚ 2408/31.8.2012 είχαν πληρώσει αχρεώστητα 5.οοο ευρώ ως αμοιβή γιατρού για την στερεοτακτική ακτινοθεραπεία; Τι έχει προβλέψει το  Υπουργείο και ο ΕΟΠΥΥ για την επιστροφή των χρημάτων αυτών;

Κατηγορία e-carers, καθημερινές ιστορίες, networks, social media in healthcare, Uncategorized · Tagged with cyber-knife, healthcare, παροχές ασθενείας, στερεοτακτική ακτινοθεραπεία, ΕΟΠΥΥ, medical information, patient empowerment, social media